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La Red de Ciudades y Comunidades Amigables con las Personas Mayores, en la cual se encuentra Tacte Social desarrollando el “Pla local Gandia Ciutat Amigable amb la Gent Gran” se enmarcan en el paradigma del envejecimiento activo, con el objetivo principal de adaptar las estructuras y los servicios de la ciudad para que se cubran las necesidades de las personas mayores.

Pero, ¿qué es el envejecimiento? El envejecimiento es una etapa vital caracterizada por varios procesos biológicos, sociales y psicológicos, los cuales son graduales y casi imperceptibles. Esta etapa puede ser entendida desde dos perspectivas. Por un lado, desde los aspectos biológicos del individuo en particular, y por otro lado, desde el criterio social, en el caso de las sociedades occidentales digamos que envejecemos cuando llega el momento de jubilarse.

¿Y el envejecimiento activo? La OMS define este concepto como “el proceso de optimización de oportunidades de salud, participación y seguridad con el fin de mejorar la calidad de vida a medida que las personas envejecen”. Encontramos varios factores que promueven un envejecimiento activo:

–              Salud y servicios sociales.

–              Factores del comportamiento.

–              Factores personales.

–              El entorno físico.

–              El entorno social.

–              Factores económicos.

Conviene resaltar que el envejecimiento no es un proceso homogéneo, todas y todos podemos vivir esta etapa de maneras diversas según nuestro estilo de vida y nuestra identidad, por esta razón también hay dos factores que actúan de manera transversal: la cultura y el género.

Aun así cuando las personas envejecen, las enfermedades empiezan a suponer una de las principales causas de morbilidad y mortalidad, y además las capacidades y habilidades funcionales disminuyen a medida que avanza este proceso. Actualmente, la pandemia sanitaria causada por la COVID-19 ha supuesto un cambio radical en la manera de vivir y ha manifestado vulnerabilidades en el día a día de las personas mayores, como el miedo, la ansiedad, la soledad o el aislamiento. La disminución o la falta de las relaciones sociales ha sido tan grave que ha afectado a la salud emocional y psicológica de este sector de la población.

Ante estas necesidades y problemas sociales hay que promover un entorno físico y social “amigable” con la edad, desde las decisiones individuales hasta las políticas públicas.

Alba López Radigales

Tacte Social abre las puertas de un nuevo centro de atención en el número 42 de la Avenida del Norte en Calpe (Alicante).

En su impulso por seguir ofreciendo el mejor servicio y una mayor cercanía, Tacte Social cuenta desde el pasado lunes 8 de marzo con este nuevo espacio, con el objetivo de dar una mejor cobertura a la demanda de sus servicios y, por tanto, cubrir mejor las necesidades de sus clientes y usuarios/as de la zona.

Para las personas interesadas en recibir información de los servicios tanto de Logopedia, Pedagogía, Terapia Ocupacional como de S.A.D (Servicio de Ayuda a Domicilio) facilitamos los datos de contacto por departamentos:

LOGOPEDIA	+34 722825245	logopedia@tacte.es
TERAPIA OCUPACIONAL Y PEDAGOGIA	+34 602291598	pedagogia@tacte.es
S.A.D (Servicio de Ayuda a Domicilio)	+34 606005732	hola@tacte.es

A través del mail o vía telefónica se podrá concertar una cita presencial para que la profesional del departamento pueda realizar una primera valoración. Esta primera entrevista/valoración se realizará sin ningún coste ni compromiso.

Con esta nueva apertura Tacte Social reafirma su compromiso de apostar por la mejora continua.

Este 16 de Marzo de 2021 celebramos el Día Mundial del Trabajo Social 2021. Cabe destacar que la planificación de las actividades de este día se estructuran en función a toda una década bajo varios temas. El primer tema, para el período 2020-2022, se anuncia bajo el título “Ubuntu: Fortaleciendo la solidaridad social y la conectividad global”.

“Ubuntu” significa “Yo soy, porque nosotros somos”. Es una filosofía africana basada en el trabajo en equipo, la cooperación y la lealtad. Palabras, concepto y filosofía que resuena con los principios del trabajo social y la interconexión de todas las personas y sus entornos.

Esta fecha conmemora el compromiso, la contribución y la labor de nuestros/as profesionales como conocedores/as de primera mano de la realidad social y de la intervención social, e impulsores de la lucha y la garantía de los derechos sociales de la ciudadanía.

El/la trabajador/a busca mejorar las condiciones sociales de un grupo de personas, bien sea en un núcleo familiar o una comunidad. Su trabajo es detectar las carencias o desafíos que enfrentan las personas miembros de su colectivo de interés y ayudarles a conseguir soluciones a sus necesidades.

Un/a Trabajador/a Social es el/la profesional que dedica su carrera al servicio de personas en situación de vulnerabilidad y busca ayudar de manera directa o preventiva mediante la elaboración de planes e intervenciones, para actuar sobre la causa que está generando tal realidad.

Desde el departamento de S.A.D de Tacte Social queremos dar a conocer las principales funciones que realiza el/la trabajador/a social en el Servicio de Ayuda a Domicilio:

• Análisis real de la necesidad de la familia y de la persona dependiente, desde un modelo de atención centrada en la persona.
• Es la persona intermediaria entre usuario/a, familia y empresa.
• Realización de contrato a firmar entre empresa y usuario/a.
• Proyecto de intervención al usuario/a, para así indicar los servicios que necesita el/la usuario/a y que van a ser entregados al/la auxiliar sociosanitario/a para la realización de sus tareas.
• Visitas domiciliarias de seguimiento, para saber cómo se encuentra el/la usuario/a, si hay algún cambio que necesiten, algún aspecto a mejorar con el servicio, si surgió algún cambio de salud, de medicación, etc.
• Propuestas de mejora para una mayor calidad de vida del/la usuario/a

Deseamos un feliz #DíadelTrabajoSocial y feliz día a todos/as los/las trabajadores/as sociales.

Revestimientos Cerámicos FERRCOS (1972) es una empresa familiar consolidada a nivel internacional especializada en distribución, fabricación y representación de acabados para la construcción. Disponen de un portfolio de producto que aglutina las firmas más prestigiosas del mundo, es decir, aquellas que crean tendencia y diseño.

El pasado año inauguraron nueva exposición en sus instalaciones situadas en la Carretera Nacional 332 Km 194 en Pedreguer (Alicante), y en la que desde hace más de un año venimos prestando nuestros servicios de limpieza tanto para final de obra y trabajos de mantenimiento diario como para la limpieza de cristales.

Los detalles marcan la diferencia, sabemos que cada cliente es especial y necesita un estudio y trato personalizado, por lo que trabajamos cada día con un equipo cualificado, con amplia experiencia y en continua formación para que se cumplan las necesidades de nuestros clientes, prestando un servicio de plenas garantías que cumpla con sus expectativas.

Desde TACTE SOCIAL queremos agradecer la confianza de FERRCOS depositada, desde un primer momento, en nosotros.

La logopedia es la disciplina que se ocupa del estudio, prevención, detección, evaluación, diagnóstico y tratamiento de los trastornos de la comunicación humana: alteraciones del lenguaje (oral, escrito y gestual), del habla, de la voz, de la audición; y de las funciones oro-faciales y deglutorias.

El principal objetivo de los/las logopedas es rehabilitar, reeducar o enseñar las diferentes alteraciones y/o dificultades que presenten sus pacientes.

Los/las logopedas pueden ejercer en tres ámbitos: sanitario, educativo y social. Además, realizan intervención en todas las etapas de la vida en las que haya alteraciones relacionadas con la profesión. Engloba desde la atención temprana en población infantil hasta la intervención en la adolescencia, la edad adulta o la tercera edad.

A pesar de que la logopedia trata uno de los aspectos más importantes del comportamiento humano: el lenguaje y la comunicación, se trata de una profesión que todavía es desconocida para mucha gente. Presentar dificultades en estas capacidades provoca alteraciones en la vida de las personas que las sufren y en sus familiares. Muchos desconocen que estos trastornos, así como los trastornos de la deglución, se pueden solucionar y/o mejorar con un tratamiento logopédico.

Celebrar este día es importante para acercar a la población la labor que los/las profesionales realizan y así saber en qué momento o situación se pueden necesitar los servicios que ofrecen.

A continuación se exponen, a modo de ejemplo, algunas de las alteraciones que los/las logopedas pueden intervenir:

• Dificultades en la adquisición del lenguaje.

• Alteraciones en la pronunciación de fonemas.

• Dificultades de comprensión lectora.

• Degluciones atípicas.

• Disfagia.

• Afasia.

• Afonías y disfonías.

Desde el departamento de Pedagogía y Logopedia de Tacte Social queríamos reconocer esta profesión y acercarla un poco más a todos, ya que sabemos la importancia que tiene en la vida de las personas.

El programa de vivienda PROHA, nace en 2011 de las Concejalías de Juventud y Servicios Sociales del Ayuntamiento de Jávea,  con el objetivo de informar y tramitar ayudas de alquiler, intervenir entre propietarios e inquilinos, y facilitar el acceso a la vivienda a través de la bolsa de vivienda de alquiler. En 2015 PROHA pasa a pertenecer a la Regidoría de servicios sociales del Ayuntamiento de Jávea y en  Octubre de 2017 pasa a ser gestionado por la empresa Tacte Social. Gestión que prolonga por dos años más tras la renovación de su contrato en la prestación del servicio de información, mediación y asesoramiento en materia de vivienda, mediante procedimiento abierto.

Somos un punto de información referente a la vivienda y en gestión inmobiliaria. Desde el servicio informamos a toda la población sobre las ayudas económicas anuales que destina La Generalitat Valenciana. También ofrecemos orientación en la tramitación de otros recursos que puedan ser útiles a la población, como por ejemplo ayudas con el Bono Social eléctrico o asesoramiento a las personas que tengan problemas con el impago de las cuotas hipotecarias.

Otra de las tareas que realizamos es la de asesoramiento en materia de vivienda. Tratamos tanto la formalización del contrato, como el seguimiento en caso de impagos,  derivación al departamento de Turismo, e información acerca de que documentos, deben aportan si deciden alquilar la vivienda con destino y uso turístico.

Debido a que la problemática del alquiler en Jávea va en aumento, también proporcionamos ayuda en la búsqueda de vivienda en otros municipios de La Marina Alta o La Safor.

Los servicios más demandados por las personas del municipio, son la mediación entre propietario e inquilino, y las ayudas en materia de alquiler. Desde Proha proporcionamos un programa de mediación con el cual evitamos futuros juicios por impagos, o el aumento de desahucios, problemática la cual ha ido en aumento debido a la pandemia. En referente a las ayudas de alquiler, durante el 2020 se realizaron un total de 187 solicitudes.

Desde que se nos adjudicó la licitación de Proha, desde Tacte Social nos hemos encargado de elaborar programas y charlas destinadas a la población en materia de vivienda. Debido a la situación sanitaria del país, los talleres enfocados a 2020 tuvieron que ser cancelados, pero para éste 2021 trataremos los siguientes temas:

1.- Curso  sobre mediación en materia de arrendamientos por cuestiones derivadas de la crisis del covid-19.

Dirigido a arrendatarios y arrendadores, que se hayan visto afectados por la crisis sanitaria, y así con el objetivo de evitar conflictos entre ambas partes.

2.- Charla sobre la normativa arrendataria y contratos de arrendamiento.

Dirigido a arrendadores y arrendatarios con el objetivo de enseñarles a aplicar la ley de arrendamientos urbanos.

3.- Curso: Ayudas vivienda Generalitat Valenciana

Éste curso se dividirá en dos partes. La primera parte, irá dirigida a los arrendatarios que quieran solicitar las ayudas en materia de alquileres. Y la segunda parte se dirigirá a los arrendadores los cuales quieran realizar reformas en sus viviendas o edificios, beneficiándose del Plan Renhata y las Ayudas de Rehabilitación.

4.- Charla sobre la ley frente a desahucios y ejecuciones hipotecarias y sobre cómo actuar en caso de sufrir una de estas circunstancias.

Dirigido a inquilinos y propietarios en situación de riesgo de pérdida de vivienda. El objetivo de la charla, es informar, asesorar, y prevenir futuras y/o posibles situaciones de desahucio.

5.- Curso inscripción  en la bolsa de viviendas EVHA y EIGE.

Objetivo del curso: Ofrecer información sobre las distintas bolsas de viviendas públicas que ofrece la Generalitat Valenciana.

6.- Charla ventajas y beneficios del programa PROHA

Promoción de las funciones que se realizan dentro del departamento de vivienda y de las ventajas que se ofrecen a los arrendatarios frente a la competencia inmobiliaria.

7.- Puesta al día sobre el Bono social.

Objetivo: información  sobre el ahorro de energía, los conceptos básicos que encontramos en una factura (independientemente de la comercializadora contratada) y también sobre el bono social (requisitos, cómo solicitarlo…).

Dirigido a: familias y usuarios de la entidad, tanto arrendadores como arrendatarios que se hayan visto afectados por la crisis sanitaria.

Tras estos tres años de gestión, consideramos que el balance ha sido  positivo, y por nuestra parte continuaremos  atendiendo a las miles de familias que necesiten de nuestra ayuda.

Dentro del marco del Plan Gandía Ciudad Amigable, Tacte Social está realizando una campaña de comunicación y difusión para informar e implicar a los distintos agentes de la ciudad en el proyecto. Uno de los actos de esta campaña de comunicación tuvo lugar el pasado viernes 29 de Enero en la Universidad de Valencia – CIG (UNIMAJORS) de Gandía aunando el formato de exposición, charla y coloquio.

Se habló sobre la Red de Ciudades Amigables como iniciativa global impulsada por la OMS: un proyecto que pretende contribuir a la creación de entornos que faciliten una vida activa y saludable para las personas mayores. Se detallaron las orientaciones metodológicas que proporciona la OMS para la intervención local y se expusieron las principales áreas de Trabajo en las que se centrará la atención.

También se reflejaron algunas implicaciones relevantes del talante del proyecto, como la importancia de seguir profundizando en el fomento de la participación ciudadana para el diseño e implementación de políticas públicas locales.

Se apeló a la importancia de que la ciudadanía de Gandía acontezca como la principal protagonista en todas las fases del proceso, desde el diagnóstico y planificación así como su ejecución y evaluación del plan.

Finalmente, se invitó al alumnado a participar activamente del plan. El alumnado está compuesto por personas de cincuenta años en adelante que han decidido formarse en un itinerario de Humanidades y Ciencias Sociales a través de tres cursos con una carga lectiva de 600 horas.

Concluimos la jornada con una respuesta muy positiva por parte de los asistentes a la participación.

Como muchos sabemos, la participación en juegos de apuestas y azar ha experimentado un gran aumento en el mundo, hasta llegar a ser un fenómeno social y económico de gran envergadura donde para la mayoría, el juego simplemente es una conducta social y recreativa que proporciona una forma de entretenimiento, pero la realidad es que para muchos, la conducta del juego está evolucionando hacia la patología, llegando a destruir la vida familiar y laboral, y convirtiendo e muchos jugadores en Jugadores Patológicos.

Es por eso que desde el Ayuntamiento de Pedreguer junto con Tacte Social se han organizado para llevar a cabo talleres de prevención dirigidos a los más jóvenes. La encargada de impartir estos talleres será la profesional Luisina Daives, psicóloga clínica, especializada en drogodependencias, psicóloga de AMADEM y del centro de día AEPA donde cuenta con el apoyo del tratamiento de la UCA (Unidad de Conductas Adictivas), quien durante los días 8 y 9 de Febrero acudirá a las instalaciones del IES de Pedreguer e impartirá un total de 8 talleres de prevención sobre la problemática del Juego y el Jugador Patológico, intentando llegar a unos veinte jóvenes en cada taller.

Además, y si la pandemia nos lo permite, se ha programado para el día 4 de Marzo una charla para la población en general donde se explicarán los talleres llevados a cabo en el IES de Pedreguer y se darán las pautas a seguir a todas aquellas personas que lo necesiten. Esta charla está prevista que se lleve a cabo en la Casa de la Cultura de Pedreguer donde, debido a la situación sanitaria que vivimos, el aforo será limitado. Por ello, se facilitará un enlace para realizar una inscripción previa y evitar aglomeraciones innecesarias. Para poder llegar al máximo de la población, esta charla se retransmitirá en directo desde la página web del Ayuntamiento de Pedreguer y de la empresa organizadora. También quedará publicada durante una temporada para todas aquellas personas que no puedan asistir bien vía online o presencialmente en la fecha marcada.

El programa del equipo de apoyo a la comunidad es un recurso municipal que se ofrece desde el Departamento de Familia e Infancia de los Servicios Sociales Municipales de Jávea (Alicante), en el que Tacte Social viene trabajando desde el pasado mes de Enero del 2020 cuando se le adjudicó el contrato para la gestión del programa.

Es un programa de carácter preventivo, dirigido a adolescentes que se encuentran en una encrucijada personal porque se tambalean los cimientos con los que han crecido.

La vía de entrada de estos/as adolescentes al programa puede ser por derivación de las instituciones educativas, la policía, la fiscalía de menores, o a petición propia del/la adolescente o su entorno familiar.

En cada caso se diseña una intervención individualizada, en la que también se trabaja con el entorno más próximo del/la adolescente (familia, IES, y otros recursos comunitarios)

Las edades de los/las adolescentes con los/las que trabajamos van desde los 12 hasta los 16 años, coincidiendo con los años de Educación Secundaria Obligatoria (ESO), donde pueden manifestarse con mayor intensidad las dificultades de adaptación y/o integración al entorno educativo y/o comunitario. Aun así, en muchas ocasiones, las intervenciones se dilatan en el tiempo, con jóvenes de 19 y 20 años que todavía acuden al servicio para ser escuchados, asesorados y orientados.

Apuntamos las distintas tipologías sobre las que trabajamos:

TIPOLOGIA DE PROBLEMÁTICAS ATENDIDAS  EN LOS/LAS ADOLESCENTES

• Desmotivación escolar y absentismo.

• Orientación académica y laboral.

• Resolución en casos de violencia y conflictos.

• Carencia de habilidades sociales.

• Casos de acoso vía redes sociales como WhatsApp, Snapchat, Tik Tok, Instagram…

• Consumo habitual de drogas.

• Liderazgos negativos.

• Falta de aceptación de figuras de autoridad (madre, padre, profesorados, policía…).

• Aislamiento individual voluntario, como pueda ser a problemas de salud mental.

• Carencia de participación en actividades comunitarias.

• Trastornos alimentarios.

• Episodios de autolesiones.

• Conductas sexuales de riesgo.

• Relaciones tóxicas.

• Graves dificultades de adaptación al entorno escolar y social Adicción a las pantallas y aislamiento social.

TIPOLOGIA DE PROBLEMÁTICAS ATENDIDAS EN LA UNIDAD FAMILIAR

• Falta de comunicación entre miembros de la unidad familiar.

• Conflictos familia nuclear con familia extensa.

• Conflictos en familia reconstituida.

• Problemas de conductas adictivas en el núcleo familiar.

• Dificultades socioeconómicas y/o de integración social.

• Familias recién llegadas o que pertenecen a una comunidad poco integrada en la dinámica del municipio.

Tras este primer año realizamos un balance positivo y continuaremos favoreciendo una conjugación saludable de la dimensión personal, académica y social de nuestros y nuestras adolescentes.

Cuando hablamos de servicio de Ayuda a Domicilio (S.A.D) hablamos de las personas dependientes que requieren ayuda pero también hablamos de la persona que le asistirá dicha ayuda, el/la auxiliar de SAD.

Los/las profesionales de SAD, en su mayoría mujeres, son personas tituladas que recorren los domicilios particulares para atender a los/las usuarios/as en sus hogares. Su tarea principal es realizar una amplia gama de servicios con el único objetivo de mejorar la calidad de vida del usuario/a.

Desde Tacte Social queremos rendir homenaje a A.Sirera nuestra primera auxiliar que se incorporó al Departamento de SAD cuando nació la empresa.  Y hoy, años después, nuestra primera auxiliar nos deja con motivo de su jubilación. Con su permiso, hemos querido compartir una charla que mantuvimos con ella el último día de su paso por la empresa.

Comenzamos hablando sobre si consideraba que la profesión de Auxiliar a Domicilio estaba bien valorada. La respuesta, si bien, no fue un rotundo no, nos señaló que aún queda mucho por hacer. “Quizás por desinformación hay todavía mucha gente que no diferencia las tareas y funciones de una Auxiliar de SAD y una empleada del hogar o personal de limpieza. Aunque quizás sea más por cultura y asociación lo que sucede es que en algunos casos al ver entrar a una mujer en el domicilio nos vean limpiando la casa”.

Otro de los aspectos sobre los que estuvimos charlando fue qué cualidades personales debía poseer una auxiliar de SAD. A.Sirera lo tuvo claro, paciencia, mucha educación y pasión por la profesión. La resiliencia es una cualidad que debe acompañarnos porque hay muchos días difíciles.

Nos comentó que para ella el Servicio de Ayuda a Domicilio es un mundo increíble, nada fácil pero muy gratificante. Personalmente aporta mucho, eso sí, advertía que es una profesión que requiere de mucha dedicación. Tienes que valer, estar ahí y tener mucho tacto. Entre risas y con ternura nos decía que en ocasiones las personas mayores son como niños grandes y, a veces, dan más “guerra” los familiares que la persona dependiente.

Apuntaba que es complicado, pero hay que saber trazar una línea entre tu vida personal y profesional. Tras el día a día en los domicilios la familiaridad que una adquiere es inevitable pero la profesionalidad debe estar en primer lugar. “La experiencia me ha enseñado que puedo sentirme parte de la familia, pero no soy familia. Soy la Auxiliar que va al domicilio a prestar un servicio de SAD. Y es algo que no hay que olvidar”.

A raíz de la familiaridad que comentábamos A.Sirera nos señaló que para ella uno de los aspectos negativos de la profesión es que al final, por ley de vida, tus usuarios/as fallecen y los echas de menos, pero  a fin de cuenta son más los aspectos positivos que  los negativos.

También nos relató muchas anécdotas divertidas y momentos alegres que se lleva consigo. Le preguntamos con cuál se quedaría si tuviera que destacar alguno y nos contó el caso de una usuaria que le asignaron cuando ella comenzaba a trabajar en SAD. La usuaria pulsaba de vez en cuando el botón de tele asistencia y cuando llegaba la ambulancia fingía estar desmayada. Solo quería que la llevaran al hospital para estar más tiempo acompañada. “Cuando yo llegaba al hospital me miraba y me guiñaba el ojo. Es en momentos como este cuando te das cuenta cuán importante es tu labor si amas tu profesión”.

La pertencia de equipo es muy importante y es algo que nos señaló que ha encontrado en Tacte Social y que también se lleva. “La comunicación ha sido excelente con la empresa y en particular con mi coordinadora. Me he sentido apoyada en todo momento.”

Por nuestra parte tras todos estos años solo tenemos palabras de agradecimiento por su trayectoria profesional en Tacte Social y le deseamos lo mejor en esta nueva etapa.